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新疆烏魯木齊信息賦能臨床診療 改善群眾就醫體驗

2021年07月21日 09:51 來源: 新疆網

通過“AI小助手”“AI導診”完成診前病史采集、智能問診;線上MDT多學科遠程會診讓疑難雜癥患者少跑路;“云隨訪”服務將護理服務延伸到家……黨史學習教育開展以來,新疆烏魯木齊各大醫院持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以信息化賦能臨床診療,為患者提供智能、便捷的醫療服務,提升就醫體驗。

“智能問診”提高就診效率

“候診時,掃碼錄入自己的相關情況,就相當于提前和醫生見了面……”在新疆維吾爾自治區人民醫院門診樓骨科診室前候診的市民張芳通過“AI小助手”與醫生“提前交流”。

她所使用的“AI小助手”是自治區人民醫院最新上線的診前病史采集項目?;颊邟焯柡蟮胶蛟\室等待醫生叫號,只需掃碼即可進入診前病史采集環節,利用排隊等待的時間錄入病史、過敏史等信息,并將這些信息傳遞到醫生的電腦上,大大提高了就診效率。

同時,該院還上線了“智能問診”服務,提升診前服務。只需關注“新疆人民醫院”微信公眾號,點擊智能導診進入“AI導診”小程序。窗口立即彈出“智能導診”“智能問病”“智能問藥”“指標百科”等選項,可以通過語音、文字形式與“AI小助手”對話,進行掛號咨詢、用藥咨詢以及了解健康科普知識。

多學科遠程會診讓患者少跑路

46歲的馬女士身患甲狀腺癌、冠心病、高血壓等多種疾病,曾往返多個??凭驮\,耗時費力。最近又查出婦科腫瘤的她來到新疆醫科大學第五附屬醫院婦科就診,通過該院與中山大學孫逸仙紀念醫院搭建的線上多學科MDT遠程會診平臺,兩地婦科、心內科、內分泌科、放療科、影像科等多學科專家一同為她制定了個體化診療方案?!耙淮螘\,不出烏魯木齊,就能獲得兩地多學科權威專家的明確指導與診療建議,現在我對治療更有信心了?!瘪R女士說。

黨史學習教育開展以來,新醫大五附院聚焦群眾就醫過程中遇到的“急難愁盼”問題,不斷將信息化技術運用到臨床實踐,推進智慧型醫院建設,讓患者少跑路、少花費。

“云隨訪”診后服務不斷檔

日前,自治區人民醫院上線“云隨訪”,只要關注醫院微信公眾號,就能獲得“線上護士”的貼心服務。

患者李女士最近就體驗了“云隨訪”。“以前住院,醫生告訴我如何用藥,可一出院就忘記了;出院后,醫生做隨訪時,電話中說的事我也總記不住?!崩钆空f,如今,“云隨訪”給她幫了忙——剛做完第一輪檢查,手機就收到了提示信息,提醒她接下來的檢查項目及科室;辦完住院手續,又有信息提醒她需要準備什么,病房里有哪些注意事項,怎么看懂檢查數據;出院后,還有信息提醒她復診的時間,日常的飲食起居該注意的事項……

自治區人民醫院護理部主任李萍介紹,許多患者在住院期間沒有學會相關的康復保健知識,出院后也做不到按時復查。為讓每位患者出院后能及時收到醫院的提醒,醫院上線了“云隨訪”,通過信息推送,讓患者及時了解、隨時查閱相關內容,更快地康復。

自治區人民醫院護理部主任李萍說,他們以黨史學習教育為契機,急患者所急,想患者所想,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷將關卡前移,為群眾提供更加便捷、貼心的服務。(記者 李曉青 劉薇)

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